PRIVATLIVSPOLITIK

FilterNew ApS, CVR-nr. 36 54 23 49, med adresse Bækgårdsvej 72, 4140 Borup ("herefter FilterNew", "vi" eller "os"), er dataansvarlig for de behandlingsaktiviteter, som er beskrevet i denne politik.

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte info@filternew.dk.

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik, hvis der f.eks. sker ændringer i måden vi behandler personoplysninger på, lovgivning eller praksis.

1. HVILKE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLER VI OM DIG OG HVORFOR

1.1 Kontaktpersoner hos leverandører, samarbejdspartnere og erhvervskunder

Formål og lovgrundlag

Med henblik på at håndtere virksomhedens drift behandler vi følgende overordnede kategorier af personoplysninger om kontaktpersoner hos vores samarbejdspartnere, leverandører og erhvervskunder:

Lovgrundlag

Behandlingen er nødvendig for, at vi kan forfølge en legitim interesse i at efterleve aftaler med vores leverandører og samarbejdspartnere og i at levere rådgivningsydelser til vores erhvervskunder, jf. GDPR art. 6(1)(f) samt for at overholde vores retlige forpligtelser, jf. GDPR art. 6(1)(c). Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen, når behandlingsgrundlaget er GDPR art. 6(1)(f). Hvis du ønsker at gøre indsigelse, kan du kontakte os som angivet ovenfor.

Personoplysninger

Oplysninger om dit navn, titel, arbejdsgiver, professionelle kontaktoplysninger og andre CRM-relaterede oplysninger.

Formål

Behandlingen finder sted for at sikre effektiv håndtering og administration af samarbejdet med vores leverandører, samarbejdspartnere og erhvervskunder.

Videregivelse

I det omfang det er nødvendigt for virksomhedens drift og for at kunne levere rådgivningsydelser til vores erhvervskunder, videregiver vi dine personoplysninger til samarbejdspartnere og leverandører, herunder f.eks. softwareleverandører, fragtfirmaer, eksterne revisorer og advokater.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe vi har et aktivt samarbejde med din arbejdsgiver, eller indtil du ikke længere er ansat hos vores samarbejdspartner, leverandør eller erhvervskunde.

Såfremt dine personoplysninger indgår i kontraktmateriale, e-mailkorrespondancer mv., som relaterer sig til vores ydelser eller til aftaler med din arbejdsgiver, behandler vi disse personoplysninger, så længe vi har et formål med at opbevare det pågældende materiale.

Såfremt dine personoplysninger fremgår af bogføringsmateriale, behandler vi disse personoplysninger i 5 år efter afslutningen af det regnskabsår, hvortil materialet kan henføres, med henblik på at efterleve vores retlige forpligtelser efter bogføringsloven.

1.2 Privatkundeforhold

Formål og lovgrundlag

Med henblik på at kunne håndtere virksomhedens drift og levere vores service, ydelser og kundeservice til vores privatkunder og personligt ejede selskaber, behandler vi følgende personoplysninger om dig:

Lovgrundlag

Behandlingen er nødvendig for at efterleve vores aftale med dig, jf. GDPR art. 6(1)(b) samt for at overholde vores retlige forpligtelser, jf. GDPR art. 6(1)(c). Behandlingen er desuden nødvendig for at vi kan forfølge vores legitime interesse i at vores hjemmesides funktionalitet er optimal, jf. GDPR art. 6(1)(f). Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen, når behandlingsgrundlaget er GDPR art. 6(1)(f). Du skal dog være opmærksom på, at du ikke kan anvende vores hjemmeside, hvis du ikke ønsker, at vi placerer funktionelle cookies på dit terminaludstyr.

Personoplysninger

Oplysninger om navn, kontaktoplysninger, adresse, betalingsoplysninger, købshistorik, IP-adresse, lokation, cookieID, besøgte sider, klikadfærd på hjemmesider mv.

Formål

Behandlingen finder sted, fordi det er nødvendigt for at levere vores ydelse til dig og overholde den aftale, vi har indgået. Formålet er desuden at vi kan vise dig personaliseret indhold, sende dig målrettet markedsføring pr. e-mail og via notifikationer, herunder profilering baseret på vores oplysninger om dig.

Videregivelse

I det omfang det er nødvendigt for virksomhedens drift og levering af vores ydelser til dig, videregiver vi dine personoplysninger til offentlige myndigheder, samarbejdspartnere og leverandører, herunder f.eks. softwareleverandører, fragtfirmaer, eksterne revisorer og advokater.

Opbevaringsperiode

Ved et aktivt kundeforhold opbevarer vi dine personoplysninger så længe det er nødvendigt, for at vi kan levere vores ydelse til dig og overholde den aftale, vi har indgået. Det vil typisk være op til 1 år efter dit seneste køb.

Såfremt dine personoplysninger fremgår af bogføringsmateriale, behandler vi disse personoplysninger i 5 år efter afslutningen af det regnskabsår, hvortil materialet kan henføres, med henblik på at efterleve vores retlige forpligtelser efter bogføringsloven.

1.3 Kundeklubber

Når du tilmelder dig vores kundeklub ved at oprette en konto på vores hjemmeside, accepterer du, at vi må behandle følgende personoplysninger om dig:

Lovgrundlag

Behandlingen er nødvendig for, at vi kan administrere dit medlemskab, jf. GDPR art. 6(1)(b). Når du giver dit samtykke, jf. GDPR art. 6(1)(a), behandler vi dine oplysninger til profilering og målrettet markedsføring. Behandlingen er desuden nødvendig for, at vi kan forfølge en legitim interesse i at føre intern statistik, jf. GDPR art. 6(1)(f), samt for at overholde vores retlige underretningsforpligtelse, jf. GDPR art. 6(1)(c).

Personoplysninger

Navn, adresse, kontaktoplysninger herunder CVR-nr. eller EAN-nr., medlemsnummer, oplysninger om køb foretaget under medlemskabet, kommunikation med os, betalingskortoplysninger, oplysninger via pixel-cookies, besøgte sider, produkter du har klikket på og har i kurven, konkurrencer, spørgeskemaer, produktanmeldelser, fødselsdato, køn, interesser, hår, hud mv. samt alternativ e-mailadresse.

Formål

At administrere dit medlemskab, give dig adgang til medlemsfordele, sende målrettet markedsføring og personaliseret indhold, føre intern statistik samt underrette dig i tilfælde af en sikkerhedsbegrundet tilbagekaldelse af et produkt.

Opbevaringsperiode

Vi gemmer dine personoplysninger så længe, du er medlem af vores kundeklub. Ved udmelding vil du med det samme blive blokeret i vores system, og du vil ikke længere modtage nogen kommunikation fra os. Hvis dine oplysninger bruges i en verserende sag, vil de nødvendige oplysninger først blive slettet, når sagen er afsluttet.

1.4 Når du giver samtykke til cookies på vores hjemmeside

Formål og lovgrundlag

Med undtagelse af funktionelle cookies placerer vi udelukkende cookies, hvis du giver samtykke hertil. Du kan altid ændre dine samtykkeindstillinger, trække dit samtykke tilbage eller slette cookies ved at følge instruktionen i vores cookiepolitik.

Markedsføringscookies (samtykke, jf. GDPR art. 6(1)(a)): Anvendes til at spore dine aktiviteter på hjemmesiden og målrette relevante nyheder og tilbud på tværs af diverse medier.

Statistiske cookies (samtykke, jf. GDPR art. 6(1)(a)): Anvendes til at forstå, hvordan der interageres med vores hjemmeside.

Præferencecookies (samtykke, jf. GDPR art. 6(1)(a)): Anvendes til at huske dine præferencer, herunder foretrukket sprog eller nuværende region.

Funktionelle cookies (legitim interesse, jf. GDPR art. 6(1)(f)): Nødvendige for at aktivere grundlæggende funktioner såsom sidenavigation. Hjemmesiden kan ikke fungere ordentligt uden disse cookies.

Videregivelse

Hvis du giver samtykke til markedsføringscookies, deler vi dine personoplysninger med tredjepartsudbydere, herunder Google Inc., Meta Platforms Inc. og Microsoft Ltd., med henblik på at målrette markedsføring mod dig på tværs af hjemmesider og sociale medier.

Opbevaringsperiode

Vi behandler dine personoplysninger til disse formål, så længe de cookies du har givet samtykke til, er aktive.

1.5 Når du giver samtykke til markedsføring herunder e-mailmarkedsføring

Formål og lovgrundlag

Med henblik på at kunne holde dig opdateret med relevante nyheder og tilbud behandler vi oplysninger om navn, titel, kontaktoplysninger, arbejdsgiver, interesseområder samt din interaktion med nyhedsbreve (herunder om levering var succesfuld, hvornår du har åbnet nyhedsbrevet, og om du har klikket på links). Grundlaget er dit samtykke, jf. GDPR art. 6(1)(a) og markedsføringslovens § 10.

Videregivelse

Såfremt det er nødvendigt for at levere markedsføring til dig, kan vi videregive dine personoplysninger til relevante samarbejdspartnere, drifts- og softwareleverandører og andre databehandlere.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe dit samtykke er aktivt. Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på linket i vores nyhedsbreve eller følge instruktionen på vores hjemmeside.

2. HVIS DU ØNSKER AT TRÆKKE ET SAMTYKKE TILBAGE

Hvis vi behandler personoplysninger på grundlag af dit samtykke, kan du på ethvert givet tidspunkt trække dette samtykke tilbage ved at kontakte os som beskrevet ovenfor.

Hvis du trækker dit samtykke tilbage, skal du være opmærksom på, at dette ikke har betydning for lovligheden af den hidtil foretagne behandling af dine personoplysninger.

I særlige tilfælde kan vi desuden være berettiget til at fortsætte behandlingen af dine personoplysninger, selvom du skulle trække samtykket hertil tilbage, herunder f.eks. hvis det skønnes nødvendigt for, at vi kan forsvare os selv mod et potentielt retligt krav.

3. OVERFØRSEL AF PERSONOPLYSNINGER TIL TREDJELANDE

Hvis det er nødvendigt for vores behandling af dine personoplysninger, kan det forekomme, at vi overfører dine personoplysninger til tredjelande uden for EU/EØA. Overførsel finder kun sted, hvis vi har lovgrundlag herfor, herunder f.eks.:

• Hvis EU Kommissionen har besluttet, at det pågældende tredjeland sikrer et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse, jf. GDPR art. 45,
• Hvis vi eller dataimportøren kan sikre passende sikkerhedsforanstaltninger, herunder fx ved at indgå EU Kommissionens standardkontrakter, jf. GDPR art. 46, eller
• Hvis en eller flere af undtagelserne i GDPR art. 49 finder anvendelse.

4. DEN REGISTREREDES RETTIGHEDER

Så længe vi behandler personoplysninger om dig, har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Ret til at få indsigt i de personoplysninger, som vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Ret til at få urigtige personoplysninger rettet.
• Ret til sletning: Ret til under særlige omstændigheder at få slettet personoplysninger.
• Ret til begrænsning: Ret til i særlige tilfælde at få behandlingen af personoplysninger begrænset.
• Ret til indsigelse: Ret til at gøre indsigelse mod en ellers lovlig behandling af personoplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Ret til under visse omstændigheder at modtage personoplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format og transmittere disse til en anden dataansvarlig.

Ønsker du at udøve nogle af disse rettigheder, eller har du spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

5. KLAGEVEJLEDNING

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet eller indbringe sagen for domstolene, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Vi håber dog altid, at du vil kontakte os først, så vi kan finde en fornuftig løsning.

Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger og yderligere klagevejledning på Datatilsynets hjemmeside: www.datatilsynet.dk.